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                  服務體系

                  01、提供產品樣本及典型用戶的使用意見書等材料。
                  02、如用戶初步確定采用本廠系列硅酮密封(結構)膠時,請協助我們做好以下幾項工作:
                  (1)以最快的方式將工程所選用的基材(玻璃.鋁材或復合板)、輔助材料(雙面膠條和泡沫棒)、節點設計圖紙和申請表格寄送到我公司,我們將按有關標準要求進行粘結性/相容性試驗。
                  (2)我們的工程技術人員對圖紙和設計參數進行審查,確認設計是否符合有關要求,并推薦合適的產品。
                  03、確認粘結性/相容性等性能良好后,我們將出具正式的試驗報告,及時通知用戶。
                  04、與硅酮密封(結構)膠產品一起提供檢驗報告付本、產品說明書和本廠硅酮密封(結構)膠使用工藝指南。
                  05、將根據用戶的要求提供產品質量保證書。
                  06、隨時了解硅酮密封(結構)膠的使用情況,及時解答用戶疑問或派出技術人員現場技術講解。
                  07、如用戶在使用過程中遇到問題,請速與我們聯系,我們將及時解答和處理。
                  08、我們將對硅酮密封(結構)膠的最終使用效果進行評價,對密封(結構)膠的性能
                    變化情況進行跟蹤,并通報國家硅酮膠認定辦公室和用戶。
                  09、我們將對每個工程建立技術檔案,詳細記錄密封(結構)膠的使用數量、批號、使用情況與效果和性能跟蹤檢查記錄等。
                  10、每年我們都有組織有關人員走訪客戶,征求客戶意見和建議,并不斷完善,使客戶更加滿意。
                  11、歡迎咨詢和提供硅酮密封膠和硅酮結構膠使用過程中存在的問題。
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